Afbestilling eller ændring af tid skal ske via e-mail, besked i Patientportalen eller pr. telefon senest 24 timer før aftaletidspunktet. Ved for sent afbud opkræver vi et gebyr på 50 % af fremmødetidens pris.
Kontakt os på henvisning@empano.dk eller telefon 30 48 03 00.
Vores telefontider er mandag–fredag kl. 9–12 og 13–15.
Afbud skal ligeledes ske senest 24 timer før aftalen. Mange forsikringsselskaber dækker ikke udeblivelser eller sene afbud, og du må derfor forvente selv at skulle betale den pågældende konsultation.
I nogle tilfælde kan samtalen gennemføres via sikker, krypteret videoforbindelse eller telefon som alternativ til aflysning.